Dans la pratique de l’e-commerce on assigne un code à une promotion pour avoir un code promotionnel. Promouvoir un produit est une pratique classique à laquelle recourent les commerçants afin d’en augmenter le volume de vente. L’e-commerce ne déroge pas à la règle et emploie une technique baptisée « code promotionnel ».

Semblable à un coupon de réduction sous format papier dans le commerce traditionnel, il s’agit en fait d’un code (une suite de caractères) relatif à un article dans un site e-commerce dont l’inscription dans un espace bien déterminé fait bénéficier le client d’un réduction sur son prix.

Pourquoi use-t-on du code promotionnel ?

L’utilisation du code promotionnel dans un site e-commerce est une politique axée d’une part sur le produit et d’autre part sur le client. Concernant le premier axe, la pratique du code promotionnel cible des articles particuliers que l’équipe marketing ambitionne d’en écouler le plus possible. C’est le but majeur de tout commerçant afin de dégager plus de bénéfices. Cette pratique ô combien efficace est employée dans plusieurs cas : à titre d’exemples, le code promotionnel peut servir à doper la vente d’un produit qui s’essouffle ou qui est en berne. Autre exemple qui justifie le recours du code promotionnel dans un site e-commerce, la mise à la vente d’un nouvel article. Les responsables du site e-commerce peuvent ainsi jauger l’attrait des clients pour ce nouveau produit.
Le 2ème axe sur lequel repose la technique marketing du code promotionnel est le client.
Jouant sur la psychologie de ce dernier, en lui tendant cette perche, les responsables du site e-commerce impactent directement son comportement de consommation. En effet, en ayant un faible pour un produit en promotion, l’expérience a montré que le visiteur du site est plus enclin à ajouter au panier d’autres produits et par conséquent dépenser plus. C’est le but ultime tant attendu par les commerçants. En revanche si le visiteur n’ajoute pas d’articles supplémentaires au panier ce qui est tout à fait plausible et compréhensible, il le fera forcément un autre jour.

Pour conclure, on ne peut nier les retombées de la pratique du code promotionnel sur l’augmentation du volume des ventes de produits exposés sur un site e-commerce d’une part et sur la progression du trafic sur le site d’autre part et ainsi accroître sa visibilité auprès des moteurs de recherche sur la toile. C’est ce qui explique l’usage très fréquent de cette technique marketing sur Internet en général et sur les sites e-commerce en particulier.