Le changement de pages facebook se limite à la disposition des élément des pages professionnelles en les rendant beaucoup plus lisibles et plus claires.. En faite, il a dégagé la couverture « Cover » de tout texte et de la photo de profil ou logo de la page. Ces derniers sont à présent affichés noir sur blanc dans un menu horizontal en réduisant la taille de la photo de profil avec un bouton d’appel à l’action plus claire.
Les onglets sont devenus classés dans un menu verticale à droite de la page directement sous la photo de profil.
La classification de la page est aussi mise en évidence dans un box à part sous le bouton d’appel à l’action ainsi que l’adresse et les avis des fans (les étoiles).
Les statistiques de la page s’affichent en premier lieux dans le fil d’actualité pour les administrateurs de pages leurs permettant de mieux mesurer les avancements de leurs statistiques dès le premier coup d’œil. Avec bien sure un appel à la promotion payante de la page plus claire et plus dégagé.
L’ancien menu gauche a translaté vers la droite presque sans changement à signaler.
Le premier contenu affiché pour les fans et les visiteurs directe de la page est la liste des services/produits de la page et cela lui donne un aspect e-commerce ou vitrine professionnelle.
Ces changements ne sont pas radicaux mais ils vont contribuer à une meilleure navigation sur les ordinateur et permettre un meilleure affichage des informations et services proposés par la page.
Smart Target a participé au Salon SITIC AFRICA 2016, Salon International des Technologies de l’Information et de la Communication destiné à la coopération avec l »Afrique et organisé par Tunisie Afrique Export en collaboration avec la Société des Foires Internationales de Tunis et la Fédération des TIC au sein de l’UTICA Sous l’égide du Ministère des Technologies de la Communication & de l’Economie Numérique.
SITIC AFRICA 2016
Cette première version du salon peut être une initiative d’ouverture de potentiel important entre l’Afrique et l’Europe comme mentionné dans la plus part des conférences et des workshops. SITIC AFRICA 2016 peut être traduit par les chiffres annoncés par l’organisateur à savoir :
Plus de trois cents (300) exposants réunis dans le hall2 du parc d’exposition du Kram
Plus de 1000 visiteurs professionnels et scolaires venus de toutes les région de la Tunisie et de l’étranger aussi
Plus de trois milles décideurs? ce chiffre doit être justifié par l’organisateur
Les points positifs du Salon
Le point le plus important est que l’APII et le ministère de l’industrie ont permit à une trentaine de sociétés hébergés et assistés par les pépinières d’entreprise de l’APII d’exposer leurs sociétés dans ce salon dans un espace réparti en stands individuels.
Article de Presse
Cette initiative montre la détermination de l’APII de confirmer sa position de parrain des startup Tunisiennes et par laquelle cet organisme va certainement devenir l’incubateur principal des startup en Tunisie.
En ce qui concerne le salon, on peut citer trois point réussis à savoir :
[button2 size= »medium » color= »#00aeef »]L’exposition et la disposition des stands[/button2]
[button2 size= »medium » color= »#00aeef »]Les rencontres B to B, même si il y a eu une défaillance au niveau des inscriptions et du matching sur le web[/button2]
[button2 size= »medium » color= »#00aeef »]Les workshops & conférences bien variés et riches sur toute la durée du salon[/button2]
Quel que soit le projet à développer dans n’importe quel discipline, il devra obéir à un cahier des charges bien précis afin de délimiter les responsabilités du prestataire du service et de satisfaire les demandes du client. Ainsi créer un site web e-commerce ne déroge pas à la règle et doit par conséquent pendre tout au long de son développement et même après un cahier de charges.
Vous pouvez faire le design de votre cahier des charges sur Canva
Canva.com vous fourni des templates prêtes à l’utilisation
Qu’est-ce qu’un cahier des charges ?
Il s’agit d’un document rédigé généralement par la partie initiatrice d’un projet. Dans notre cas, il s’agit de la personne ou de l’entreprise qui souhaite créer un site web de e-commerce.
Cahier des charges site web de e-commerce ?
Un cahier des charges d’un site web de e-commerce rédigé dans les règles de l’art doit indéniablement s’articuler autour des volets suivants : – Les finalités ciblées par le site de e-commerce : il faut cerner le plus précisément possible les objectifs du site en question notamment la nature des produits ou des services commercialisés, Le chiffre d’affaires quotidien, hebdomadaire ou mensuel visé… – La partie ciblée par le futur site de e-commerce : celle-ci peut être de simples particuliers ou des entreprises. La nuance est de mise. – L’arborescence du site : on y trouve les différentes rubriques du site. – La planification du développement du site e-commerce : ce volet doit expliciter les différentes phases nécessaires au développement du site ainsi que les ressources humaines, temporelles et matérielles y afférentes. – Le volet technique : cette partie mettra l’accent sur les technologies utilisées pour le développement du site et pour son déploiement à l’instar des langages de programmation comme HTML, PHP, JavaScript et des SGBD comme MySQL ou Oracle. – La charte graphique du site e-commerce : ce volet est fondamental dans la mesure où il explicitera le design et les aspects ergonomiques du site tels que les couleurs, la disposition du menu et des boutons… – L’hébergement et le référencement du site e-commerce : ce chapitre comprendra les modalités d’hébergement du site (sur quel serveur est-il hébergé ? comment y accéder pour mettre à jour certaines données du site ?…) et les dispositions nécessaires pour référencer le site afin qu’il doit connu sur Internet.
Voir quelques exemples de site e-commerce réalisés par Smart Target
En guise de conclusion, il s’avère primordial d’accorder l’importance qui se doit à la rédaction du cahier de charges d’un site web de e-commerce car en fin de compte ce document représente un contrat entre le client et le prestataire à qui incombe la tâche de réalisation.
Plan d’un modèle de cahier des charges :
Présentation de l’entreprise
Présentation du Projet
Quels sont les attentes ?
Quel est l’existant ?
Comité de pilotage
Objectif du site ?
A qui s’adresse le site – les cibles ?
Arborescence – Plan du site
Contenus des pages
Charte graphique et charte éditoriale
Catalogue de produits, catégories, nomenclature, attributs et variables
Prix, promotions, commandes, factures, bon de livraison et avoir
Moyens de paiement
Conditionnement, livraisons et frais de manutention
Conditions de ventes et conditions de retours produits
Planning prévisionnel et jalons
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Abonnez-vous et recevez un modèle de cahier des charges :
Le marketing sur sites de vente en ligne n’est-il pas le même marketing de vente dans la boutique ou le supermarché? S’il y a un domaine où le marketing est un outil indispensable c’est bel et bien la vente en ligne. Son impact est indéniable dans la progression des ventes des produits exposés sur un site de vente en ligne. Quels sont les bases d’une stratégie marketing gagnante pour un site de vente en ligne?
Quelques fondamentaux de marketing sur sites
Vous vous apprêtez à lancer votre propre site de vente en ligne et vous appréhendez la concurrence farouche dans cette jungle de milliers de sites web marchands sur Internet. Sachez d’abord qu’il faut adopter une stratégie marketing le moins que l’on puisse dire c’est qu’elle doit être agressive afin de mettre toutes les chances de votre côté pour réussir cette entreprise. Pour ce faire Voici quelques fondamentaux en marketing : – Soignez l’ergonomie de votre site de vente en ligne : l’interface du site est l’équivalent des vitrines pour un magasin traditionnel. Elle doit être suffisamment attrayante, belle et conviviale afin d’attirer le maximum de visiteurs qui sont de potentiels acheteurs. Faites appel à des designers talentueux et vous n’allez point le regretter. – Faites en sorte que votre site soit le plus visible possible sur Internet : il existe plusieurs techniques pour réaliser ceci. D’abord, le site de vente en ligne doit être référencé par les plus célèbres moteurs de recherche à leur tête l’indéboulonnable « Google ». Des spécialistes pourront vous aider à optimiser son contenu pour un référencement naturel. La fréquentation augmentera à coup sûr. Ensuite, faites la promotion de votre site de vente en ligne sur les réseaux sociaux qui représente un moyen efficace pour toucher une large frange d’internautes qui pourraient des futurs clients. – Employez des méthodes de pousse à la vente : pour que les visiteurs de votre site en ligne se transforment en acheteurs, il faut employer des stratégies « agressives » afin de les pousser à acheter au moins un produit exposé. On peut citer quelques-unes à titre non exhaustif : la vente flash, la vente privée afin de fidéliser vos clients. Ces méthodes sont efficaces et ont déjà fait leurs preuves.
Impacts d’une stratégie marketing sur sites de vente en ligne
A coup sûr les retombées d’une stratégie marketing réussie ne seront que bénéfique sur votre site de vente en ligne. Outre la fréquentation du site qui connaîtra une progression fulgurante et exponentielle qui impactera positivement votre visibilité sur le web, s’ajoute à cela l’augmentation substantielle des transactions effectuées sur votre site marchand. Vous grignoterez ainsi petit à petit des parts de marché à vos concurrents et vous deviendrez pourquoi pas le site de référence dans le commerce électronique.
Pourquoi faut-il penser à une Politique de prix différente sur les sites marchands? Nous vivons dans une nouvelle ère de consommation où tout ou presque peut être acheté sur Internent. Par conséquent les commerçants se sont adaptés à cette nouvelle donne en créant des sites web marchands dans lesquels ils adoptent une politique de prix agressive pour attirer de plus en plus de consommateurs. Mais qu’en-est-il de cette politique?
Les sites marchands : une politique de prix agressive
Nul ne peut nier que le prix de n’importe quel bien de consommation demeure le premier paramètre pris en considération par le consommateur. C’est pour cette raison que les vendeurs sur le web mettent d’abord cet argument afin de vendre le maximum de marchandises. Ainsi lorsque vous visitez n’importe quel site marchand, les prix des produits sont exposés d’une manière tape à l’œil au point que vous ne pouvez pas les rater. Autre slogan des acteurs du commerce électronique et qui demeure d’actualité, c’est que les prix qu’ils affichent sont imbattables et ne se trouvent nul par ailleurs. Ils se vantent ainsi de pratiquer une politique de prix largement plus profitable au client que celle relative au commerce classique.
Sur quoi repose une politique de prix des sites marchands ?
Afin de caresser le consommateur dans le sens de la poile, les vendeurs sur Internent usent d’une technique classique qui a fait et qui fait encore ses preuves aujourd’hui en l’occurrence les promotions à n’importe quelle période de l’année. Ils attirent ainsi des milliers de clients potentiels adeptes du commerce en ligne à l’affût de bonnes affaires. Ces promotions se déclinent sous différentes formes à l’instar de codes promotionnels ou de soldes classiques dans des périodes bien déterminées de l’année. Une autre forme de bradage des prix sur les sites marchands et qui témoigne d’une politique de prix audacieuse, promouvoir une catégorie bien ciblée de produits pendant un laps de temps relativement court. Les produits assujettis à cette promotion sont souvent très plébiscités par les consommateurs mais peuvent être aussi des produits très prisés pendant une occasion bien particulière telle que des fêtes de fin d’année. Les commerçants du net prévoient aussi des promotions pour un cercle très restreint de clients les plus fidèles afin de les fidéliser encore plus et ce dans le cadre de ventes privées.
Pour conclure, aucun vendeur sur Internet ne peut se passer d’une politique de prix bien établie au préalable car indéniablement, le consommateur veut toujours acheter un produit pas cher et de bonne qualité qui plus est.
Faire du commerce sur Internet est une activité très lucrative, c’est pourquoi de nombreux sites foisonnent sur la toile qu’on appelle sites web marchands. Ils sont visités par des millions d’internautes du monde entier et enregistrent des millions de transactions pour le grand bonheur de leurs propriétaires.
Une des définitions
Il s’agit d’un site web mettant à la vente une myriade d’articles. Le site peut être spécialisé dans la commercialisation d’une catégorie bien spécifique de produits ou des articles pêle-mêle. Afin que les consommateurs puissent avoir une idée sur l’ensemble des produits commercialisés, les créateurs du site mettent généralement en ligne un catalogue électronique renfermant les articles en question en appliquant des techniques d’affichages qui aident l’internaute dans sa décision d’achat. Mais aussi peut proposer des solutions de paiement et de livraison et comme ça l’internaute gagne en terme de temps et de coût.
Les composants fondamentaux d’un site web marchand
Étant donné sa spécificité, un site web marchand se doit d’être constitué de composants fondamentaux. D’abord, le panier qui est une sorte de caddy virtuel renfermant la liste des produits que le visiteur achèterait. Consultable à tout moment, il se doit d’être toujours visible indépendamment de la page du site web consultée par le client. Ce dernier pourra comme dans une grande surface ajouter des articles au fur et à mesure de sa balade entre les rayons ou bien enlever ceux qu’il décide de ne pas acheter. Donc si l’on résume, le panier renfermera la marchandise qui constituera une éventuelle commande de chaque client. Autre composant important d’un site web marchand, l’interface permettant à un client de valider sa commande et la payer par l’intermédiaire de sa carte bancaire en toute sécurité. Cette interface permettra à un client d’introduire un ensemble d’informations telles que son nom, son adresse et le numéro de sa carte de paiement.
Comment fonctionne un site web marchand ?
Pour un client quelques clics lui suffisent pour commander un article sur un site web marchand qui sera aussitôt expédié chez lui. Mais derrière ce geste anodin se cache une mécanique bien huilée qui représente la partie submergée de l’iceberg. Après la validation d’une commande par un client qui est techniquement parlant stockée dans une base de données avec le nom du client les articles commandés, leurs quantités et le prix de la commande, vient la phase de paiement qui est cruciale. En effet un serveur de paiement sécurisé est requis pour qu’il soit mis en relation avec le serveur où est hébergé le site web marchand afin que l’opération de paiement ait lieu. La dernière étape d’expédition de la commande est gérée en interne par une équipe spécialement dédiée à cette tâche. Ces fonctions et tant d’autres (gestion du stock, gestion des commandes…) sont automatisées et ne sont pas visibles pour les visiteurs qui n’ont qu’à naviguer sur le site et commander les articles qui leur plaisent.
Le slogan vente flash laisse déjà l’internaute prêt à se lancer avant même de savoir de quoi s’agit-il! L’e-commerce ne cesse de prendre de l’ampleur d’année en année et la croissance fulgurante des sites marchands sur Internet constitue un des indices expliquant ce succès. Ces sites usent de nombreuses techniques marketing afin d’accroître le volume de leurs ventes. Dans cet article on s’intéressera à l’une d’entre elles qui est la vente flash.
C’est une des multiples déclinaisons de sites web marchands sur Internet qui met à la vente un ensemble de produits divers et variés avec des prix réduits et ce pour une période limitée généralement quelques heures ou quelques jours. Le temps, qui est le facteur prépondérant dans ce genre d’activités commerciales, est mis en exergue par le biais d’un compte à rebours outre un autre paramètre important qui est le nombre d’exemplaires des produits disponibles en stock.
Avantages d’un site web vente flash
Un site web vente flash a pour objectif d’écouler une quantité d’articles bien ciblés mis à la vente pendant un laps de temps à des prix cassés. Bien évidemment, ceci va permettre d’attirer des milliers de visiteurs qui voudront profiter de ces promotions.
Ces mini soldes ont le mérite de constituer une occasion d’une part pour les commerçants de réaliser une opération de déstockage d’envergure que ce soit pour écouler les stocks de vieilles collections, les invendus ou des marchandises qui n’ont pas connu un succès auprès des consommateurs. De la sorte on exposera sur le site les nouvelles collections ainsi que de nouveaux articles inédits.
D’autre part, les visiteurs profiteront de rabais alléchants sur une panoplie de produits à l’instar de l’électronique grand public comme les caméscopes, les appareils photos numériques et les incontournables tablettes et smartphone derniers cris. Une fois le temps prévu écoulé, les consommateurs ne pourront plus profiter de prix réduits sur les articles en question à moins que les responsables du site les mettent en promotion un autre jour dans le cadre d’une autre vente flash.
En résumé comme les autres types de sites marchands sur Internet, un site web vente flash vise à vendre le plus d’articles possibles afin d’augmenter ses bénéfices en employant une technique de marketing subtile qui attire les visiteurs en bradant les prix de certains produits pendant une courte période. C’est en jouant sur la psychologie des visiteurs du site et sur leur fièvre acheteuse que les responsables du site cibleront des articles plébiscités par les consommateurs pour les commercialiser à travers des ventes flash.
Un catalogue électronique est un site web marchand exposant des produits de consommation divers et variés que les consommateurs peuvent consulter sur Internet depuis leurs ordinateurs, leurs smartphones ou leurs tablettes et d’acheter le cas échéant la marchandise qui leur plait.
Internet est devenue un vecteur crucial de commerce en ligne au point que de milliers de commerçants voient en cet outil une occasion propice pour exposer leurs marchandises à de millions de consommateurs à travers le monde et ce via des catalogues électroniques. Qu’en est-il de leurs avantages ?
Les avantages d’un catalogue électronique
Un catalogue électronique est conçu de manière à ce que le consommateur qui le consulte ne soit pas dépaysé vu qu’il est familiarisé avec les prospectus et les catalogues au format papier qu’il trouve dans sa boîte aux lettres.
Mais le catalogue électronique possède indéniablement un ensemble d’avantages notoires. Parmi lesquels on cite :
– Le consommateur n’est pas contraint de se déplacer dans les locaux du commerçant si un produit lui plait et qu’il envisage d’acheter. En effet d’un simple clic, il pourra le mettre dans un panier virtuel et procédera à l’achat via sa carte bancaire. Il n’a qu’à attendre tranquillement chez lui pour que la marchandise lui soit livrée le jour même dans la quasi majorité des cas.
– Le client a la possibilité de se rétracter et d’annuler l’achat d’un produit tant qu’il est dans le panier et qu’il n’a pas validé son achat.
– Le consommateur n’a pas de contraintes temporelles comme c’est le cas pour les magasins implantés dans des locaux qui ouvrent et ferment pendant une plage horaire bien déterminée. Il a ainsi l’occasion offerte comme bon lui semble 24h/24h et 7j/7j de consulter le site web marchand et d’acheter n’importe quel produit.
– Ceux ou celles qui ne sont pas adeptes de faire leurs courses dans des magasins où affluent des centaines de consommateurs qui traînent leurs caddys, trouveront leurs comptes dans les catalogues électroniques qui leur permettent de le faire loin des tumultes des grandes enseignes.
En guise de conclusion, il s’avère que le catalogue électronique ou le site web marchand facilite indiscutablement la vie à une large frange de consommateurs, qui, pour des raisons multiples les préfèrent en optant pour ce genre de commerce au détriment du commerce traditionnel en atteste la part que ne cesse de s’adjuger le commerce électronique dans le commerce d’une manière générale.
Les sites web deal en Tunisie ont la côte chez les internautes Tunisiens passionnés de shopping en ligne comme tous les sites web marchands qui attirent des millions de consommateurs sur Internet.
Quel est le plus d’un site web deal ?
Il s’agit d’un site web marchand qui met à la vente des produits et des services dans le cadre de deals ou offres spéciaux. Le deal est en fait un ensemble de conditions particulières exigées par le vendeur et que les potentiels clients devront accepter afin de bénéficier des articles qui en sont soumises. Les consommateurs peuvent ainsi acheter une variété de produits à des prix très attractifs allant du prêt-à-porter (chemises, pantalons, manteaux) jusqu’à des réservations dans des restaurants et cafés en passant par des montres et des smartphones.
Caractéristiques d’un deal
Un deal proposé sur un site web deal est obligatoirement accompagné de conditions de vente pour écouler l’article sujet du deal. Voici un aperçu de ces conditions :
– Un laps de temps limité afin de bénéficier de cette vente spéciale (généralement quelques jours) au-delà duquel ça ne sera plus une bonne affaire pour les futurs consommateurs.
– Un stock limité du produit sujet du deal. Par conséquent le premier arrivé est le premier servi donc celui qui veut en profiter se doit de se précipiter.
– Le produit mis à la vente dans le cadre d’un deal est très spécifique et la décision de choisir tel ou tel produit revient au vendeur et le site web n’est qu’un intermédiaire dans l’opération. Par exemple pour la vente de lunettes solaires, le vendeur en choisira quelques marques.
Comment acheter un produit sur un site web deal ?
Pour bénéficier d’un produit ou d’un service sur un site web deal, un consommateur doit tout d’abord s’inscrire sur le site pour devenir un membre. L’étape suivante consiste à se connecter via le login et le mot de passe obtenus lors de la phase d’inscription. Une fois connecté, un client parcourra le site et choisira de participer à un deal mettant à la vente un produit qui l’a plu. L’étape suivante consiste à payer le prix du deal sur le site qui fournira au client un coupon qu’il devra imprimer. Enfin, le client ramène le coupon aux locaux du vendeur pour finaliser l’opération d’achat et profiter du produit qu’il a choisi.
Avantages d’un site web deal
Mettre à la vente des produits et des services variés avec des rabais alléchants profitables aux clients.
Prévoir un système de fidélité pour les clients qui participent fréquemment à des deals pour les récompenser.
Faire profiter au client de services qu’il n’aurait jamais pensé à acheter s’ils n’étaient pas inclus dans des deals.
Smart Target est une société d'étude et service en marketing qui table sur le web marketing comme étant le moyen de communication qui aura le plus de prospérité dans les prochaines années pour les PME et les MGE. Smart Target s'est lancée sur les réseaux sociaux, la création site web, le référencement et l'emailing publicitaire.
Son siège social étant au 14 rue de l'Enfance 1009 Tunis, la société est actuellement hébergé dans une pépinière d'entreprise du ministère de l'industrie au compus universitaire de la Manouba.